RÜCKGABE (Widerruf)

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung kann die Bestellung widerrufen werden. Teilen Sie uns den Widerruf schriftlich, per Fax oder email mit.

Bis zu einem Warenwert von € 40,– trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung. Bei höherem Warenwert erstatten wir die Versandkosten.

Die Rückgabe der Ware muss im Originalkarton erfolgen, die Ware darf keine Gebrauchsspuren aufweisen.

Trotz Widerruf ist zunächst die Rechnung der Lieferung zur Zahlung fällig. Nach Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir die Zahlung innerhalb von 30 Tagen. Wir behalten uns vor, bei nicht einwandfreier Ware einen entsprechenden Abzug vorzunehmen.

Bei Retourwaren wird eine Manipulationsgebühr, 10% vom Warenwert bzw. mindestens € 15,00, eingehoben.

Unfreie Rücksendungen werden grundsätzlich nicht angenommen.

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PRODUKTGARANTIE

Grundsätzlich gilt die gesetzliche Garantie von 24 Monaten auf Material und Funktion, eine anleitungs- und sachgemäße Anwendung vorausgesetzt. Die Garantie erstreckt sich nicht auf mutwillige Beschädigung, Beschädigung durch Tiere, auf Verlust und Folgeschäden. Eine Anwendung von Tropf-Blumat im Wohnbereich wird nicht empfohlen.

Schadhafte Anlagenteile werden gegen Rücksendung oder nach Absprache kostenlos ersetzt.

Für die Arbeitsaufwendung - durch den Austausch schadhafter Teile - muss der Blumat-Kunde selbst aufkommen. Ein Kostenersatzforderung seitens Blumatshop wird hierfür dezidiert ausgeschlossen.